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市场营销组合与消费者状态

[www.51htxw.com]    点击次数:[2099]    发布时间:2010-12-11 14:36:56   字体:[]  []  []
    导读:当营销组合是针对消费者状态即消费者购买决策形成过程的不同阶段时,要注意图所表示的这些作用特征。当消费者的状态从注意向推广阶段发展过程中,广告

    当营销组合是针对消费者状态即消费者购买决策形成过程的不同阶段时,要注意图所表示的这些作用特征。

    当消费者的状态从注意向推广阶段发展过程中,广告的作用是下降的趋势,产品的作用却越来越强,而价格的作用在中间的阶段最为突出,这就为企业在消费者状态的不同阶段选择不同的策略组合方案提供了依据。

    消费者购买决策的形成,是多种因素综合作用的结果,这在购买者行为分析中已做详细阐述,不再重复。现在强调的是营销组合中产品、广告、价格三个因素所起的作用,以及它们在消费者购买决策形成不同阶段发挥作用程度上的差别,进而导致活动效果的差异。这就提出了如何使不同的营销手段或营销组合策略与消费者购买决策过程不同阶段相配合,以取得事半功倍的效果。

    这样,企业就可以在消费者购买决策和购买行为形成的每一个阶段施加相应的策略组合影响,以增强营销组合之间的针对性、协调性,减少盲目性。

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