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Bbg童鞋优秀代理/加盟商采访实录.

[www.51htxw.com]    点击次数:[2073]    发布时间:2010-11-4 11:24:26   字体:[]  []  []
    摘要:近期,Bbg童鞋事业宣传部采访了一些优秀代理加盟商,把他们的经验分享给广大bbg加盟者或其他儿童用品加盟者,希望能给加盟商些启示。山西侯马市代理商王霞问:王霞女士,

    近期,Bbg童鞋事业宣传部采访了一些优秀代理加盟商,把他们的经验分享给广大bbg加盟者或其他儿童用品加盟者,希望能给加盟商些启示。

山西侯马市代理商王霞

问:王霞女士,自今年2月份加盟Bbg童鞋后,你的销售业绩一直处于上升状态,在店铺布置、人员管理方面做得井井有条,你的开店要领跟大家分享一下。

答:我的开店要领很简单,就是“天时、地利、人和”。在近四个月的经营过程中,我总结出的经验是:适合才卖得好。在侯马市,主要以工厂为主,外来打工人口较多,矿业多,消费水平相对较高,bbg童鞋正好吻合。

问:你认为如何经营才能好一家童鞋店?

答:心态最重要,做生意谁都看好业绩,但如没有一个好心态,没有一颗向其他店铺学习的心态,只是一味追求销售额,忽视管理,忽视店员的话,再好也等于是空壳。我比较注重生活品质,能体验到“童鞋穿出健康”是当下的一种潮流时尚。在童鞋店前景方面,目前仍属于发展阶段,需要自己拓展和公司支持。

遥远的新疆乌鲁木齐加盟商宋伟

问:宋女士,你加盟至今,为何有如此低的调货率、残次品率?

答:就是特价销售,调换货产生的时间成本远远高于销售成本,有轻微质量问题的商品如开胶,自行处理一下,打个特价就销售了。

问:现在的销售怎么样?

答:六一过后进入销售淡季,不过对公司暑期《bbg童鞋免费送儿童看世博》活动很感兴趣,正在思考怎么把此次活动宣传出去,冲破淡季,有一个好销售。

问:对bbg童鞋店今后的发展,有何打算?

答:我7月份就要开第二家店,当然是多赚钱了,也希望公司能越来越多为加盟商考虑。

延安加盟商侯敏

问:侯女士,你的销售一直不错,为人又随和,有什么独特的经营理念吗?

答:我根据当地消费水平及时调整零售价,一般当季新款到店都是9折销售,一个月后8.5折、8折、7.5折、7折,有利润就卖,不积压库存。经营理念谈不上,是生意人都应该恪守诚信经营,童鞋出现质量问题,顾客想要相同款就直接换,要其他款直接补差价,损失都是自己买单。

问:自己买单,那你的利润不是就降低了吗?

答:刚才也提到,诚信经营嘛,而且现在公司有政策,为质量问题童鞋买单,就不怕喽,公司越来越为我们考虑了,我们就更加有信心了。

满洲里加盟商李天罡

问:李先生,听售后同事说,你对bbg品牌历史、产品特点是倒背如流,这就不难看出你业绩好的原因。

答:呵呵,现在牌子是打出去了,童鞋顾客就认bbg,我店里现在布鞋不打折,100元以下不打折,100元以上9折,公司展厅的款式几乎店里都有,但是库存不大。

问:你是怎么把品牌推广出去的?

答:第一年太难了,每到店里的顾客都把bbg从头到尾介绍一遍,把bbg品牌健康理念一点一滴渗透给顾客,一渗透就是一年多。我有一句自己的销售名言:“健康是一种投资”,把这句话和童鞋健康理念告诉给每一位顾客,慢慢培养起来的。

问:你是怎么做促销的?

答:主要是积分活动,累计积分(一元一分)3000分,没有时间限制,可在店里免费任选一双鞋。

问:对质量问题童鞋怎么处理?

答:对于质量问题童鞋,能修就修上,在销售前告知顾客,并承诺下次购买折扣低些,严重质量问题,三包期限内无理由退换,我售后服务比商场的都好。

湖北荆门雷金梅

问:雷女士,现在bbg童鞋店销售怎么样?

答:现在进入销售淡季,有时一天流水有两三千,有时就几百。

问:对偶尔出现残次品童鞋你是怎么处理的?

答:确定是残次品,根据顾客要求是退现金还是换款式,诚信经营嘛。换季童鞋我是5折销售,商场规定特价商品都是不调不换的,但我会在小票上注明3天内可以退换,自己也是消费者,能站在消费者立场考虑,现在已经培养出一部分忠实顾客。

问:你怎样对待忠诚顾客?

答: 这也是我一直思考的问题,我这是商场专柜,要跟着商场做活动,自己也打折,利润就很薄,对忠诚顾客没有好的促销活动,希望公司也能帮我参考一下。

问:这个问题我向公司反应帮你解决,现在公司针对暑期有《bbg童鞋免费送儿童看世博》活动,你对这个活动感兴趣吗?

答:很感兴趣,这个促销力度挺大的,我大力宣传,肯定能提高自己的销售。

山东济南刘向文

问:刘先生你好,我是bbg品牌宣传部的,了解到你调换货较少,有什么经验?

答:经验谈不上,主要是我有商场和专卖两个店,专柜走正价商品,促销跟商场同步,专卖店主要是清理库存,如断码断号、残次品等,所以专卖店利润很微薄。

问:这样的做法比较新颖,两个店取长补短、相辅相成。刘先生,现在公司也在改变,去年请了和君项目组,今年又建立了专业的队伍,大区经理分区负责,你对这样的改变怎么看?

答:当然是希望越变越好了,我感受得到,对bbg童鞋的未来充满信心。



 

采访人:bbg事业部

联系方式:13810201170     010 59246385    010 59246382    zrui1111@126。Com

公司网址:www.bbg-shoes.com  也可搜索bbg童鞋淘宝官方商城。

公司地址:北京市朝阳区朝阳北路五里桥一街非中心商务花园18号楼

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