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探路者2015订货会启变革 科技创新 用户至上

[www.51htxw.com]    点击次数:[1144]    发布时间:2014-7-12 15:42:38   字体:[]  []  []

  7月8日,探路者2015春夏新品订货会在北京九华山庄隆重举行,来自全国各地的探路者品牌经销商、合作商和探路者公司高层出席了该会议。此次订货会依旧延续了品牌始终坚持的"勇敢探索"品牌路线,以"勇敢过,才活过"为主题,向广大消费者推出更舒适安全的户外装备。

  产品科技创新注重用户体验

  凭借更高的科技含量和更贴近用户需求的人性化设计,新一季的产品引发关注。此次推出的三合一越野鞋再次使用了品牌自主研发的"极地仿生科技",从多个方面增加产品科技含量:TiEFPRO超强防水透气科技可使鞋面持久干爽,橡胶前套和T-PACK后套能够大大提升户外运动安全保护,SAFreeCUSHION全新减震科技可有效减少腿足部压力,而SAFreeROCK超强岩石耐磨大底则让此款越野鞋从容应付各种地形。探路者设计师从防水、耐磨、减震三个方面加强产品舒适度,让这款越野鞋能够在多种极限环境下保证户外运动者的安全与舒适,实现"依靠自然灵感的设计让人们回归自然"的愿想。除此之外,超轻皮肤衣也加入了我司自主研发的蝴蝶仿生科技,在保证防晒指数UPF50+的前提下,使衣服更轻薄易携,贴近户外需求,这同样延续了探路者新品"取之自然,用之自然"的设计宗旨。

  十五年来,探路者坚持"探索、创新"的理念,此次新品设计也更注重用户的体验及反馈。未来,探路者也将继续通过自主研发的"极地仿生科技"平台,不断增加舒适度和安全保护系数,保障极限环境中对生命的安全承诺,将勇敢的户外精神带入生活,让更多的人能够"听从内心"走出家门,随着探路者在户外"寻找心中的极地"。

  调整内部结构建立会员管理

  2014年探路者将进行内部改革,不仅将形成新的事业部制,也将建立全新的CRM系统,秉承探索与创新的理念,持续为用户提供更优质的服务。

  事业部不仅承担着产品企划、设计和销售的职能,更承担着品牌系列推广的重任:除了在设计中要引入户外玩家的专业建议、提升产品的专业功能及时尚元素;也要回归到户外运动中,与用户进行良好互动。本着"用户至上"的宗旨,公司将事业部按运动类目将划分为登山事业部、徒步事业部、旅行事业部、Discovery事业部、骑行事业部、智能穿戴事业部等更加细致的分部,这项内部重要变革将更加强化公司与用户的关系,有针对性地推广产品及服务用户。

  互联网的发展改变了人和生活方式,顺应市场的发展需求,2014年探路者将建立全新的CRM会员管理系统。客户信息管理系统是支撑用户体验的重要基础,也是积累品牌资产最重要的工具。它能结合品牌销售服务系统的功能,进行业务功能设计,针对每个业务功能模块确定具体的功能点和应用效果。目前,对智能穿戴的推广以及和绿野深度的整合,都为会员的获取和运维提供了广阔的平台。面对数量愈发庞大的用户,CRM的运行将有助于提高品牌的服务效率,更深入地了解不同类型的用户,因此而产生强针对性优质服务也将会给用户带来更好的体验。

  "勇敢过,才活过。"这不仅是我司一直坚持的产品理念,而今也同样是集团勇于发展科技创新、敢于坚持用户至上的精神信条。作为中国户外运动的领袖品牌,探路者将会怀着一颗赤诚勇敢、创新探索的心,继续立足于市场、着眼于未来,在科技和客户营销两大方面进行创新与变革,谋求更好的产品及更优质的服务,最终实现"做强做优"的发展目标。

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  • 本站整理编辑:天之源
  • 【来源:中国鞋网】
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